Система менеджмента качества (СМК) — это совокупность бизнес-процессов, направленных на достижение политики качества и целей в области качества для удовлетворения требований клиентов. Система менеджмента качества выражается как организационная структура, политика, процедуры, процессы и ресурсы, необходимые для реализации менеджмента качества. Ранние системы подчеркивали предсказуемость результатов производственной линии промышленной продукции, используя простую статистику и случайную выборку.
Общая система управления качеством является неотъемлемым компонентом операционной стратегии организации. Она играет важную роль как на микро-, так и на макроуровне. Это важная часть культуры управления, особенно на новых предприятиях, характеризующихся цепочкой поставок, электронной коммерцией и т. д.
Связанные журналы системы менеджмента качества
Исследования и обзоры: Журнал обеспечения фармацевтического качества , Фармацевтические рецептуры и качество, Международный журнал производительности и управления качеством, Журнал качества.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Japanese 
Portuguese 
Hindi